Spedizione e resi

Spedizione

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Resi

Qualità del prodotto

Siamo molto orgogliosi del design e della qualità dei nostri prodotti. Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto di ogni articolo che acquisti online e ci impegniamo a offrire un servizio clienti eccellente.

Politica di reso di 14 giorni

Accettiamo resi di articoli nelle loro condizioni originali con etichette attaccate (non indossati, senza segni di usura o danni) per un rimborso completo. Hai 14 giorni dal giorno in cui il tuo ordine è stato consegnato per richiedere una richiesta di reso e rispedire gli articoli per avere diritto a un rimborso.

Inviaci un'e-mail a lucydali2022@outlook.com con 'RETURN' nell'oggetto e includi il numero dell'ordine e il motivo del reso. Se l'articolo/gli articoli che ti abbiamo inviato sono difettosi, saremo lieti di offrirti l'opzione di un rimborso completo O di uno scambio. Indica la tua preferenza nell'e-mail di reso.

L'articolo che stai restituendo non deve essere indossato o danneggiato e deve essere restituito nella sua confezione originale. Se la confezione originale è stata danneggiata o non ce l'hai più, ti preghiamo di fornire un imballaggio adatto per una protezione adeguata contro i danni durante il trasporto. Non ci assumiamo la responsabilità per i pacchi persi/danneggiati che ci vengono rispediti.

Una volta ricevuto il pacco, procederemo al rimborso, che richiederà circa 2-3 giorni lavorativi.

Al momento, non copriamo le spese di spedizione per eventuali resi. Il costo della spedizione di reso non è rimborsabile.

Si prega di notare che tutti gli articoli contrassegnati con "VENDITA FINALE" non sono restituibili.

Per qualsiasi potenziale uso improprio o abuso delle nostre politiche di reso, ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio. Per qualsiasi problema di qualità con il tuo ordine, inviaci un'e-mail a Siamo molto orgogliosi del design e della qualità dei nostri prodotti. E vogliamo che tu sia completamente soddisfatto di ogni articolo che acquisti online e ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente.

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